Publicado em: 28/09/2021
Nova aba do site da
subseção permite que profissionais da advocacia avaliem e sugiram melhorias em
diversos serviços judiciais e extrajudiciais
Está
disponível no site da OAB Cascavel uma nova ferramenta criada pela subseção
para que os advogados e advogadas possam avaliar o serviço prestado pelas
autoridades públicas (juízes, promotores, cartórios, delegados, policiais,
agentes penitenciários, etc.). O instrumento é uma espécie de “pesquisa de
satisfação” e permite que o profissional da advocacia diga qual órgão quer
avaliar, qual nota dá para o atendimento e quais melhorias pode sugerir.
“Depois de um período de análise, lançamos mais
essa ferramenta para garantir o bom atendimento aos advogados e advogadas. Além
do nosso plantão de prerrogativas que funciona 24 horas, decidimos criar esse
outro instrumento por acreditar que existem situações em que pode não haver uma violação de
prerrogativas que leve o advogado a formalizar uma reclamação. Mas entendemos
que é importante que isso seja registrado para que haja uma melhoria. A
avaliação do atendimento possibilita um aprimoramento dos serviços públicos,
sendo eles judiciais ou extrajudiciais. Possibilita que nós levemos eventuais
condutas infratoras para os superiores hierárquicos e adotemos medidas que
aprimorem a gestão”, explica o presidente da OAB Cascavel, Jurandir
Parzianello, acrescentando que as informações vão chegar à diretoria da
subseção e à Comissão de Defesa de Prerrogativas que farão diagnósticos e levarão
o assunto para corregedorias e ouvidorias pertinentes.
Acesse
www.oabcascavel.org.br/avalie-agora e registre sua avaliação. “Queremos
auxiliar na melhoria dessa prestação de serviços porque o advogado é essencial
para administração da justiça e a efetivação dos direitos em favor da
sociedade”, finaliza Parzianello.
